navigation-menu
BEVEILIGINGSNORMEN

Bescherm patiëntgegevens

Commerciële messenger apps zijn sterk in opkomst in de klinische praktijk. Dat maakt het nu belangrijker dan ooit om patiëntgegevens goed te beschermen. Daarom hebben we een veilige samenwerkingsapp ontwikkeld die 100% betrouwbaar is.

Beperk compliance risico’s tot een minimum

Onze processen en app voldoen gegarandeerd aan de hoogste compliance standaarden in de gezondheidszorg. Siilo voldoet aan de eisen van GDPR (DSGVO/AGD), ISO 27001, HIPAA e‑Privacy, NHS DSP Toolkit en Information Governance Toolkit, DCB 0129, en NEN 7510, 7512 & 7513.

Op zoek naar gedetailleerde informatie over onze beveiligingsprotocollen? Hieronder vindt u onze certificeringen en beveiligings- en compliance documenten:

> DPIA
> Security White Paper
> Veilig appen doe je zo
> Processor Agreement
> Juridisch kader delen van patiëntgegevens via berichtendiensten

ICO
NEN2
NHS
HIPAA
GDPR2
ISO

Verificatie van gebruikers

Iedere gebruiker van Siilo doorloopt ons verplichte verificatieproces. We controleren de identiteit van alle nieuwe gebruikers, zodat jij er gerust op kunt zijn dat je daadwerkelijk met de persoon communiceert met wie je denkt te communiceren. Alleen geverifieerde gebruikers hebben toegang tot de meest waardevolle functies, zoals de Siilo Medische Directory.

End-to-end encryptie

Jouw privacy wordt gewaarborgd door middel van end-to-end encryptie. Dit betekent dat zowel Siilo als derde partijen geen toegang hebben tot berichten, foto’s, video’s of bestanden die gebruikers op Siilo uitwisselen. Ook video- en audiogesprekken via Siilo zijn end-to-end versleuteld.

Veilige camera en mediabibliotheek

De Veilige Camera stelt je in staat om foto’s of video’s te maken die direct worden opgeslagen in de Siilo Media, te vinden in het tabblad Profiel. Op deze manier zorgt Siilo ervoor dat privacygevoelige foto’s en video’s van patiënten niet op je telefoon worden opgeslagen of terechtkomen in clouddiensten als Apple iCloud, Google Drive of Dropbox.

Automatisch verwijderen van berichten

Berichten worden na 30 dagen automatisch verwijderd, tenzij je ervoor kiest om ze voor onbepaalde tijd versleuteld op je telefoon te bewaren. Bij diefstal of verlies van je telefoon kun je dankzij de verwijder-op-afstand functie van Siilo alle gegevens op de app wissen.

Herstel fouten met delete-for-all

We maken allemaal weleens een foutje… of je nu te snel op verzenden drukt of de verkeerde persoon selecteert. Met de optie delete-for-all’ zijn zulke vervelende foutjes snel verleden tijd: wis een of meer berichten, of een hele casus voor jezelf en de ontvanger – of dat nu één persoon is of een groep.

Verplichte pincode

Gebruikers moeten tijdens het installeren van Siilo een 5‑cijferige pincode aanmaken. Deze pincode vormt een extra beschermingslaag voor de gegevens binnen Siilo. Na het aanmaken van de pincode kun je ook je vingerafdruk of gezichtsherkenning gebruiken om toegang te krijgen tot de app. 

Back-up en herstel

De Backup & Herstelcode van Siilo is een unieke code die na registratie wordt gegenereerd. Met deze code kun je gegevens opslaan en terughalen bij verlies of diefstal of na een update. Siilo herstelt accountgegevens alleen als de back-up en herstelcode overeenkomt met het gebruikte account. Je kunt de code downloaden via de webversie van Siilo. Bewaar de code op een veilige plek.

Veilig samenwerken via je desktop

Om de browserversie van Siilo te kunnen gebruiken, moet je eerst via de mobiele app een QR-code scannen. Aanvullende functies, zoals een automatisch privacyscherm en een optie voor het onderdrukken van meldingen, zorgen ervoor dat Siilo Web veilig is om samen te werken via je desktop.

Laat je teams overstappen op Siilo

  1. Download de Siilo-app en doorloop het verificatieproces
  2. Nodig je collega’s uit om zich bij Siilo aan te melden
  3. Start de samenwerking!